高阶管理者的认知有六个层次,你在哪一层?
时间:2019-11-08 14:43:15 来源:县特资讯

章华说

著名管理科学家、华为基本法起草人之一杨度(Yang Du)表示,所谓的“管理”不再研究。

因为他认为“学者”不如“生活”重要,他一直在思考一件事,我们如何生活?企业如何生存?经理们是如何生活的?管理者如何认识“生活方式”?

换句话说,在当前的经济形势下,当企业面临严峻的考验,日子艰难,呼吸困难时,管理者如何看待这个时代,组织和他们自己?

杨度围绕经理的认知模型与每个人分享了三个话题。以下,享受:

演讲:杨度

资料来源:华夏基石e insight(id:chstonewx)

01经理的六维认知模型

(一)彭剑锋“十点钟”管理认知模式

一些学者和教授总结了管理者的十大认知模型。管理者的思维有10种认知模式:战略的、必要的、多赢的、以人为本的、成败的、兼容的、灰度的、悖论的、边界的,一种分为三种认知模式。

非管理者有10种认知模式:执行模式、可能模式、独立模式、以自我为中心模式、善与恶模式、排他模式、黑白模式、矛盾模式、温和模式,并分为两种认知模式。

研究者也有10种认知模型,即想象、重要性、自我满足、兴趣、真实性、自我一致性、量化、推理、模型,一分为五或一分为多的认知模型。

将这三者逐一比较,我们会发现一个人对生活方式的选择与他的认知有很大的关系。我们可以比较这些信息,分析我们属于哪种类型或者我们更喜欢哪种类型。

为了更好地阐明管理者的认知模式,让我们来分析企业家和政治家之间的具体差异。政治家们“关心家庭事务、国家事务和世界”企业家是“你是我的生意,他是他的人员,一切都很清楚”。企业家是经济社会的主体,政治家是政治社会的主体。他们的职业追求明显不同。

企业家的管理思想和政治家的管理思想有着不同的界限。遵循这一思路,也许我们可以窥见管理者的思维方式。根据彭剑锋教授的“十点”模式,我们列出了管理和政治之间的10个区别:

价值是管理,正义是政治。

利益是管理,财富是政治。

创造价值是管理,贫富差距是政治。

规则的概念是管理,自由的概念是政治。

效率的概念是管理,公平的概念是政治。

追求垄断是管理,反对垄断是政治。

建立机制就是管理,强调民主就是政治;

组织的概念是管理,国家的概念是政治。

以拼搏者为基础是管理,以人为本是政治。

不让雷锋受苦是管理,向雷锋学习是政治。

从这10个差异中,我们可以通过再次扩展彭教授的“十点”模型来超越它:

工作的概念是管理,权力的概念是政治。

以职责为重是管理,为国家和人民担忧是政治。

服务客户是管理,动员群众是政治。

个人建议是管理,联合请愿是政治;

对事物负责就是管理,对人负责就是政治;

平静的水和浅浅的水流是管理,激情是政治。

灰色思维是管理,黑白思维是政治。

不同意我说的是管理,完全同意是政治!

(二)管理者的四维认知模型

无法判断每个人的笑声是同意还是不同意我的观点。我这个年纪不在乎这个。为了更简单地理解经理的思维模式,我总结了“六维认知模式”,并敢于尝试包括上述“十点”。

1.一维层次:先做,然后做

事物都有其起源和终结,而且一直如此。在认知模式下,我已经开始沿着下图底部的“企业管理”一步步地学习哲学层面的管理。与其从普通事物和普通人的层面思考如何去做,不如直接思考哪一个先来哪一个后来。这种思维方式也和我的年龄有关。

2.二维方向知识:扩大和长期发展

这家公司是大公司还是长期公司?一些公司建议,他们能把两者结合起来吗?一些公司倾向于“500年”而不是“500年”的长期定位。还有一些公司的定位是“500强”,而不是“500年”。林子达当然有各种各样的鸟,企业也不例外。中国文化经常提到“中庸之道”。实际上,它通常遵循下图中的对角线。

3.三维定位知识:向上、向前和向外

从山峰和山谷的正面和侧面,从远处、近处、高处、低处可以看到庐山,庐山呈现出各种不同的面貌。风景取决于我所处的位置。从三维的角度,如向上、向前和向外看,当我们定位一个地方时,延伸的方式属于三维定位。另一方面,它也可以产生一种新的理解:

1)三维“假设知识”:顶部、前部和外部

如上图所示,从上、从前、从外,根据我们的认知,这是“从未来看明天,从后天看明天”的方式。看看今天的明天,预测肯定会不同。我们可以假设这种状态,即“站在上帝的眼睛里看人类,站在后天,站在宇宙里看地球”,所以要设计一个产品,你必须跳出去看它。

2)正确假设的重要性

正确的假设非常重要。你能想象五年或十年后你的生活和处境吗?你的儿子和孙子会怎么样?以一种假设的方式看待这个问题,任郑飞的想法传播频率更高:

没有正确的假设,就没有正确的方向。

没有正确的方向,就没有正确的思想。

没有正确的思考,就没有正确的理论。

没有正确的理论,就没有正确的策略。

没有正确的战略,就没有正确的机制。

没有正确的机制,就没有正确的控制。

没有适当的控制,就没有正确的性能。

没有正确的表现,这一假设就无法证明。

这种骑自行车的方式可以显示出我们真正在忙什么。不同层次的每个领导者应该在哪个层次思考这件事,这显示了不同的认知水平。

4.四维预测知识:洞察力和假设

第四维是观察时间轴上的变化和可能的变化,这是洞察力和假设。例如,企业周围的技术、产品、行业或人员几乎都是S曲线,即从初创到增长、成熟和衰退。

如果国内生产总值增长5%左右,我认为中国企业已经基本进入成熟期。成熟期如何管理低增长企业?如何管理高增长的企业?这两种生活方式可能大不相同。

当你的业务定期发展时,你如何做假设?如何调动资源?如何做好战略布局?

为了很好地回答这些问题,企业家和经理必须有很强的洞察力和假设。在这四个维度中,时间缩短了,速度加快了,所以你必须快速反应,快速改变,快速对某事做出反应。不同年龄的人可以看到不同的信息。七五十岁的人一定有不同的想法,因为不同时代的人有不同的时间思考问题。

当频率在加速,波长在缩短,带宽和太平洋一样厚的时候,我们很难想象我们是如何看待这个世界的。然而,那些很有影响力的人已经在利用超宽带、网络速度和信息幅度来快速提高自己作品的传播速度。全世界都会通过发送推文来知道,使用链而不是一层一层的。

例如,特朗普的推特规则拥有5140万粉丝和2310万脸书粉丝。莫迪拥有4320万脸书粉丝和4230万推特粉丝。每个人都在看着他们。不管他在推特或脸书上说什么,他都能很快推出。

我国领导人的讲话也是如此。通过有组织的宣传,新闻和头条新闻都在顶端。通过这种方式,影响力迅速在数千万和数亿人之间发挥作用。看到这一趋势,企业自然会跟随甚至引领这一领域的技术。例如,华为专注于宽带和视频。它利用技术载体推动社会更快地向前发展,我们的认知模式也随之改变。

5.五维生态知识:生态与生存

在第五维度,我们将谈论生态学。至于生态系统,我认为合作共生是生态系统的一个方面,食物链是生态系统的另一个方面,也是一个必要的方面。

1)国家之间的食物链

你能否生存是生死攸关的问题,而不是成败。根据不同的生态学,谁吃谁和生态链的排列都是食物链中的问题。

国家之间也有一条生物链:从资源国到生产国,再到消费国。从石油、矿产、土地和机遇到勤奋、设备、人口和技能,再到规则、金融、军事和技术。事实证明,我们销售更多的资源,然后工业和工厂这样做,然后我们使用钱生钱的方式。这是美国的方式。根据这种食物链,谁吃谁吃是比较清楚的,这是生态学的认知。

2)对生存和发展的认知

在这一点上,我有两个词要和你分享:

首先,知道谁吃了你并决定你的生存。羊有空时,不要在狼面前闲逛。

第二,知道你吃谁决定发展。生存问题肯定比发展问题重要得多。在努力获得足够的食物后,其他人吃了它。例如,《以人的名义》中的贪官贪财,却不花钱。一天结束时,所有的钱都必须上交。

因此,为了解决“生活方式”问题,重要的是要知道“谁吃你”,而不仅仅是记住你在哪里吃。总而言之,它是建立在生存和繁荣的基础上的。“富强”是社会主义核心价值体系中最重要的一个词。

3)思维方式的演变和循环:增维度和减维度

思维模式的进化和循环让我们知道我们在哪个层次思考/生活?

点思维、线思维、面思维、立体思维,往上是灰色思维,然后往上可以分类思维。

我们可以按类型做事,加上时间,总会有一些东西在移动,这是可以预测的,无论是三秒钟、一周、一年甚至更长。这是我们所知道的真实的、活生生的世界,但这很麻烦。活着和活着可能会生活在深坑里。因此,五维事物是生态,一个“谁吃谁”的食物链,而不仅仅是成败的问题。

活着,发现自己有问题,会很不舒服,所以我建议你不要去你想不到的地方,把它放下,否则可能会导致抑郁。

4)零维创造性知识

我们将回到“零”。根据零思维,当所有维度放下你的“东西”时,那不是你的事,不是你的钱,不是你的人,不是你应该想的。我们称之为“零创造性思维”或“量子思维”。

量子思维是什么?

根据中国文化的思考,这里展示的是一些本质或最深层次的东西。宇宙爆炸时,无极生了太极,太极生了两种形式,两种形式生了四幅图像,四种形式生了八幅图,八幅图生了六十四幅。然后是超级计算机,这是连续思考事物的逻辑。否则,它是混乱的。

从认知的角度来看,如果我们没有生存观、矛盾观、时空观和周易观,世界证明我们是活着的,否则我们就不是活着的,当我们认识自己时,我们会继续按照这种思想前进。

5)太极对周易思维方式的影响

这个抽象的世界可以被描绘出来,比如我们所描绘的可以用眼睛看到的图片和视频。八卦是一种象征。你可以用最抽象的数字来思考问题。如果你把它转换成数字,它就是二进制的,这是我们现在传统计算机的计算规则。

如果我们进一步向前推进,它将是零维的,也就是量子的,一和二之间没有区别,而是状态的叠加状态。

6)有无:以0-5维区分的七种知识

叠加态的概念可以在真实的过程中慢慢实现和感受。根据对这个问题的“在场”思考,从“零维”到“五维”,加上前后两端可以产生“七维”的知识。

从创造性知识到水平知识和方向知识,人们开始发展创造力,从0到1,从无到有。还有概念的力量,它产生结构、组织和等级。然后是期待。未来的可能性是什么?

如果你有资源、力量、想象力和期望,那么把它们放在一起实现期望。最后但同样重要的是,它是停止思考的能力。

这就是最初的世界。不需要考虑人,因为人工智能和机器可以解决这个问题,也不需要人力。

我们用四种力量(创造力、想象力、想象力和停止思考)来思考所有的事情。这会儿可能很忙,所以我们给你发四个字:

财富使人们停止乞讨——经济独立;

工作让人们不再担心——摆脱分心;

文化让人们停止争吵——容忍他人;

信念让人们停止思考——顺应自然。

零思维就是相信和思考。关于量子可能很容易理解。从这些角度来看,你如何看待你已经习惯了的维度?如果你喜欢写作,它是一维的;如果你喜欢绘画,它是二维的;如果你喜欢视频,它是三维的;如果你喜欢思考但不能表达出来,它是多维的;如果你不想要,它是零维的。

管理者的七种认知框架

领导者的生活是“战略需要框架,行动需要重点,管理需要过程,一切需要结果”,即从三维、二维、一维到最终的事物,形成“向上思考维度,向下攻击维度,快速反应,左为王”的认知模式。

所谓思维框架是思考者思考和表达自己观点或研究成果的特定结构或体系。管理者可能有多种思维框架,这也是我们从一个维度谈论六个维度的原因。目前的管理框架主要包括:

1.线性框架

管理研究有许多线性框架。常见的分成两部分的框架是:

双因素理论,分为激励因素和保健因素;人性理论,分为x理论和y理论;理论成熟,分为成熟和不成熟;组织理论分为正式组织和非正式组织。决策理论分为程序性决策和非程序性决策。权变理论分为机械组织和有机组织。熟悉二合一思维模式的中国人理解二合一框架。

例如,我们把意识形态分为社会主义和资本主义,把经济体制分为计划经济和市场经济,把所有制分为公有制和私有制,把分配原则分为按劳分配和按资分配。

划分它的方法也很多,管理中也有很多模式:人性假设的四点法,即经济人、社会人、自我实现人和复杂人;管理职能分为五个部分:计划、组织、指导、协调和控制。领导风格分为四种类型:专制型、温和型、协商型和参与型。管理要素分为七个部分:结构、战略、人员、管理风格、制度和程序、领导观和价值观。竞争力五点法包括供应商谈判能力、买方谈判能力、潜在竞争对手进入能力、替代能力以及行业内竞争对手的现有竞争力。

2.分级框架

根据组织层次做事。首先,它被划分为不同的层次,然后考虑不同的层次、力量和不同的责任和权利。只要层次理论和思维被用来考虑问题,就有太多的工具可以使用。

3.弯曲框架

绘制分类框架可能超出我们的理解。带有一点灰度的感觉是遵循分类的,例如,活力曲线、S曲线、微笑曲线等等都遵循曲线。

4.圆形框架

这是周易思维的认知模式,循环往复,形成一个闭环。pdca周期框架和六西格玛管理maic周期框架就是如此。

5.平面四重框架

飞机进驻营区是人类理解复杂事物最简单、最有效的方法。企业成长模型框架、Ansoff的战略矩阵框架和ge的矩阵框架都是无可比拟的。我刚才说的是有更多的维度。

6.金字塔框架

一个企业的水平不仅仅是一条线,而是一种“面对面”的情况。我们可以构建金字塔形式的结构,包括组织结构图和鱼骨图(躺着的金字塔)。随着影响因素越来越多,我们对问题的最终分析目标进行分解和聚焦。

此外,我们的思维方式遵循归纳还是演绎?最后,经过推理,得出结果,推理过程是符合的,将获得一个相对成功或科学的框架,这就是逻辑金字塔。

7.网络框架

一些行业,如国家电网,本身就是网络。华夏基金会的论坛也在网络上运作,每个节点和中心都会产生大量的信息。我们如何理解和控制这样的网络(互联网、物联网、通信网络等)。)?这是现代社会中一个非常重要的问题。

03管理者“三性认知”

人类的认知通常遵循这个过程,从感觉和知觉到思考,从身体到综合,最后到用大脑思考。管理者的思维特点是先理解,然后做感知和感受,并思考这件事的可行性。这似乎与一般过程背道而驰。

因此,经理们不得不依靠想象和计算来解决一些问题,但他们不能总是从0到1结算。旧账户将完全变成商人。

所以会有一些模糊的认知,量子思维并不清楚,但它可以从1到n,从n到1,从1到0,从0到1,这样的思维出现了,这是企业家的思维方式。

(a)感性知识

当我们看到一朵非常美丽的花时,我们觉得第一个想法是颜色,第二个想法是概念,第三个想法是情绪。我们分开思考。思想、语言、行为和情绪的瞬间表达是人类的认知过程。

我可以问一下每个人阅读需要多长时间吗?你说的手指、瞬间和瞬间是什么意思?这些都是时间单位,与秒、分和小时相同。一天一夜是30分钟,一分钟是20个罗元,一个罗元是20个手指,一个手指是20个瞬间,一个瞬间是20个瞬间,一个瞬间是一个想法。

我一直在说话,每个人都笑了数百分钟。一个人很难控制他或她的第一个想法,但是许多优秀的企业家可以控制他或她的第一个想法,即0.018秒。有权有势的人在很短的时间内控制他们的思想,让他们朝着正确的方向前进。

我们一念的变化、认知的过程,用佛学理论来讲大概就是如此。佛学讲“识”就是认知的结果,获得“识”的条件是“缘”。用眼、耳、鼻、舌、身、意、潜识、藏识,在各种角度看到、没看到,或者看到之后没有任何见知或者有一些误解,就会形成

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